شرکت تولیدی بازرگانی اچ تی ان پرایم

شرکت پیشرو در صنعت قفل و دستگیره با بیش از ۴۵ سال سابقه درخشان، جهت تکمیل کادر اداری خود در تهران (محدوده میدان حسن‌آباد) به دنبال جذب کارشناس خدمات پس از فروش می‌باشد.

مسئولیت‌های اصلی:

• مدیریت و نظارت بر فرآیند خدمات پس از فروش
• بررسی کیفیت خدمات ارائه شده به مشتریان و تضمین رضایت آن‌ها
• کنترل سلامت ظاهری و فنی کالاهای بازگشتی
• برقراری ارتباط مؤثر با مشتریان و حل مسائل آن‌ها با رویکردی مشتری‌محور
• همکاری با تیم‌های فنی و فروش برای بهبود مستمر خدمات

شرایط احراز:

• حداقل ۱ سال سابقه کار در حوزه خدمات پس از فروش
• تسلط بر اصول مدیریت خدمات مشتریان و کنترل کیفیت
• توانایی ارتباطی عالی و فن بیان قوی
• انعطاف‌پذیری و روحیه کار تیمی
• آشنایی با نرم‌افزارهای خدمات پس از فروش (امتیاز محسوب می‌شود)
• دانش فنی یا الکترونیک (امتیاز مثبت)

مزایای شغلی:

• حقوق ماهیانه ۲۰ تا ۳۰ میلیون تومان (با توجه به تجربه و مهارت)
• پرداخت به‌موقع حقوق
• بیمه تأمین اجتماعی
• محیط کاری پویا و امن
• امکان رشد شغلی و افزایش حقوق بر اساس عملکرد
• ساعات کاری: شنبه تا چهارشنبه ۹ تا ۱۸ | پنجشنبه‌ها ۹ تا ۱۳
• دسترسی آسان به مترو منیریه و حسن‌آباد

متقاضیان واجد شرایط می‌توانند رزومه خود را ارسال نمایند. اولویت با افرادی است که سابقه کار در شرکت‌های خدمات پس از فروش را دارند.